Frete grátis vende mais — e quebra quem não calcula. A questão não é se oferecer, é como embutir sem ficar fora do mercado.
Por que frete grátis converte
O custo de envio aparece no fim da compra, quando a decisão já foi tomada. Esse valor surpresa é a principal causa de carrinho abandonado.
Preço único, com envio incluso, elimina a surpresa e aumenta a conversão.
Como embutir corretamente
- Levante o custo médio de envio para as regiões que mais vendem
- Considere que regiões distantes custam bem mais
- Some esse custo médio ao preço, não o custo mínimo
- Confira se o preço final ainda fica competitivo
Usar o frete mais barato como base é o erro clássico: cada venda para região distante come a margem de duas vendas próximas.
A alternativa do valor mínimo
Frete grátis acima de determinado valor resolve dois problemas: protege a margem em pedidos pequenos e aumenta o ticket médio.
O cliente adiciona mais um item para atingir o valor — e você dilui o frete em uma venda maior.
Quando não oferecer
Produto pesado ou volumoso com margem apertada não sustenta frete grátis. Nesse caso, o caminho é mostrar o valor do envio com clareza desde o começo.